In het Marketing Design Lab worden mensen en organisaties getraind in een ontwerpgerichte manier van denken en doen. Door middel van onze workshops en trainingen transformeren we iedereen die dat wil in een Design Thinker die de behoefte van de klant voorop stelt. Ook verzorgen we lezingen voor events en doen we onderzoek naar de klantreis van de klant van jouw organisatie.
We hebben daarbij een scherp doel voor ogen: meer 'happy customers' én meer 'happy employees'. De positieve energie van samen oplossingen ontwerpen waar klanten blij van worden betaalt zich niet alleen uit in een enerverende werksfeer maar zeker ook in het bieden van meer toegevoegde waarde voor je (profit en non-profit) klanten. Om dat doel samen met jou te bereiken combineren we een diep inzicht in je klant middels Neuromarketing en Customer Journey Mapping met het ontwerpen van oplossingen (Design Thinking). We combineren de meest recente wetenschappelijke inzichten met de context van jouw praktijk en we zetten bovenal aan tot positieve actie!
Op verschillende thema's worden cursussen en workshops aangeboden. Denk bijvoorbeeld aan een cursus Design Thinking, een workshop Creatief Denken of een speedcursus Neuromarketing.
Voor individuele professionals en teams bieden we intensieve in-company trainingen Design Thinking aan, waarin jij en/of je hele team wordt gecoacht naar een ontwerpgerichte manier van denken en doen.
Wil je je team of klanten inspireren? Organiseer je een event? Master-lasses en lezingen zijn mogelijk op ieder onderwerp op het snijvlak van design, marketing, psychologie technologie en neurowetenschap.
Wil je alles te weten komen over de klantreis van de klanten van jouw organisatie? We maken een Customer Journey Map en geven advies hoe de knelpunten op te lossen op basis van het Marketing Design Model.
Gemiddelde evaluatie van alle workshops, masterclasses en trainingen: 9.2
Om snel en effectief stappen te zetten op het gebied van strategie, innovatie, communicatie of teambuilding is de LEGO® Serious Play® methode erg geschikt. Vanuit het Marketing Design Lab gaan we graag met jou en je team met de welbekende 'bricks' aan de slag om op enerverende wijze jouw doelstellingen te behalen.
Klik hier voor meer informatie over de LEGO® SERIOUS PLAY® methode.
Wil je je hersenen een creatieve boost geven? Het Marketing Design Lab heeft een 35-dagen challenge ontwikkeld gebaseerd op de LEGO® Serious Play ® Methode, waarbij je met snelle dagelijkse opdrachten je hersenen traint in het verhogen van de denksnelheid en het ontwerpen van 'out-of'the-box'- oplossingen. De volgende challenge start in het najaar van 2020.
Klik hier voor meer informatie over de Reshape Your Brain Challenge.